bonjour hugues, va t en savoir les conneries du net, j ai eu plusieurs fois aussi  en me disant votre ordinateur est bloqué, appelez le numéro untel, de l arnaque, jamais appeler, je fermais manuellement, le rallumai ensuite voila  il refonctionnai, des virus on a tous plus ou moins selon eux, moi j ai avira gratuit anti virus   un  informaticien était  venu en septembre dernier  la  wifi qui ne fonctionnait  plus il a mis une clé, m avait dit de racheter une autre  chose  faite, je l avais appelé pour  venir récupérer la sienne tu parle une clé de 10 euros,  elle y est toujours en place, il n est jamais venu, il demandait 150 euros pour une heure de dépannage mari avait rouspété  du coup il   m avait demandé 119 euros il a passé près de deux heures, je ne le verrai plus ça c est sur, il m aurai installé la nouvelle clé     pas gratuit encore, une voiture de fonction le gars, b dom  la boite de travail, il y a d autres plus  près, je paie déja chez orange près de 40 euros par mois juste internet et le téléphone fixe sans plus, la télé n y est pas, d ailleurs on ne paie pas la redevançe selon les retraites,  normal non ton opérateur c est lequel,, temps plus ou moins soleil en bretagne du moins chez nous, orages annoncés en fin de journée, bises , josiane56.

Bonjour attention aux arnaque de virus ce n'était  que de la pub et si vous avez cliqué la le virus entre ,mettre Avast antivirus gratuit vous le télécharger sur le net ..Bisou

Bonjour Hugues ,

Ceci s'appelle un malware, trojan  ou cheval de troie 

Bravo à toi ....car tu es tomber sur un homme honnête car s'il s'est chargé de faire des  mises à jour  sur l'ordi . Mais rien ne dit  qu'il n'a pas mis un ou des  programmes pour surveiller tes activités ?? .

Car je pense que lors de ton appelle du numéro indiqué. Il ta dit d'aller dans le coin droit le l'ordinateur et ta demandé de taper un code pour avoir la main sur l'ordinateur .....Alors ???? 

Seule solution pour éviter cela le logiciel Malwarebytes Prémium 3.4.4 actuellement car un logiciel que j'ai acheté voilà 4 ans  et qui s'actualise chaque fois que l'évolution virale se manifeste et tous cela gratuitement  car il est à vie......

Bonne fin de journée

et bon weekend

Oh, là, je n'aurais jamais appelé le numéro !

Ce doit être une arnaque, à mon avis, car jamais personne ne propose un truc comme ça et tu risques même d'avoir des surprises sur ta facture internet ...

J'espère que non, mais ça ne sent pas bon, ton truc.

Bonne fin de semaine, très cher hugues, en espérant que le soleil soit toujours là !
J'avais oublié combien c'est bon ...
Bisoux radieux !

bonsoir  Hugues aie pas marrant ce qu'il t'arrive  on est pas a l'abri     , as tu passé un bon vendredi  ? moi chargé courses ce matin et cet après midi dentiste    tout cela a pied  mais bon !!!  ici soleil ,nuages ,vent et temps lourd , bonne soirée et bon  weekend .. bisous .. Anna

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cela ne m' est jamais arrivé, mais  on m' a prévenu qu' il s' agissait d' une arnaque, et qu' il ne faut pas appeler le Nr proposé !

 J' espère que tu n' auras pas de problème !

Pas très claire ton histoire et pas du tout sécurisant pour tes visiteurs, il est possible que le fameux technicien se serve de ton ordinateur pour en infecter d'autres, il faut absolument que tu fasses contrôler ton ordinateur dans une maison sérieuse ou par un pro de l'informatique en expliquant ce qui est arrivé

Amicalement

Claude